Termos de Uso

Termos de Uso – Pata Papelaria

Bem-vindo(a) à Pata Papelaria
Ao acessar e comprar em nossa loja online, você concorda com os seguintes Termos de Uso. Recomendamos que leia com atenção antes de concluir sua compra.

1. Informações da Loja

Esta loja é administrada por pessoa física  e hospedada na plataforma Nuvemshop, que garante a segurança e infraestrutura de navegação.

2. Produtos

  • Nossos produtos são feitos de forma artesanal ou semiartesanal, podendo apresentar pequenas variações de cor, textura ou acabamento.
  • As imagens no site são ilustrativas e podem apresentar diferenças sutis em relação ao produto físico.

3. Preços e Pagamentos

  • Todos os preços estão em Reais (R$).
  • Os meios de pagamento são processados por empresas parceiras. Nós não armazenamos dados completos de cartão de crédito.
  • O pedido só será considerado confirmado após aprovação do pagamento.

4. Prazos e Entregas

  • O prazo de envio começa a contar a partir da confirmação do pagamento.
  • As entregas são realizadas pelos Correios ou transportadoras, de acordo com a opção escolhida no checkout.
  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por greves, problemas de logística dos Correios/transportadora ou endereços informados incorretamente.

5. Trocas e Devoluções

  • Os clientes têm até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar devolução por arrependimento (conforme o Código de Defesa do Consumidor).
  • Em caso de defeito de fabricação, aceitamos trocas no prazo de 30 dias corridos após o recebimento.
  • Para mais detalhes, consulte nossa Política de Trocas e Devoluções.

6. Direitos Autorais

Todas as estampas, imagens, textos e conteúdo desta loja são de propriedade de Pata Papelaria.  É proibida a reprodução sem autorização prévia.

7. Responsabilidades

  • O cliente é responsável por fornecer informações corretas no momento da compra (endereço, dados pessoais e de pagamento).
  • Nós nos comprometemos a cumprir a legislação vigente e respeitar os direitos do consumidor.

8. Alterações dos Termos

A Pata Papelaria pode atualizar estes Termos de Uso a qualquer momento, para refletir melhorias no serviço ou mudanças necessárias por lei. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.

📩 Para dúvidas, sugestões ou solicitações, entre em contato: [email protected]